INNERFIT SUPPLEMENTS / LUKED BV

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B-3980 Tessenderlo
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Innerfit respecte votre vie privée et veille à ce que les informations personnelles que vous nous fournissez restent confidentielles. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données nous collectons lorsque vous utilisez nos services et/ou produits, pourquoi nous les collectons et ce que nous en faisons.

Nous vous informons également de vos droits, des personnes ayant accès à vos données et de la durée de conservation de celles-ci. Si vous avez encore des questions après lecture, vous pouvez nous contacter via info@innerfitsupplements.com.

Finalités du traitement et durée de conservation

Innerfit collecte et traite vos données pour les finalités décrites ci-dessous. Nous utilisons à la fois les données que vous nous fournissez et celles que nous collectons nous-mêmes (par exemple lors de votre visite sur notre site). Nous conservons les données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs, ou conformément aux obligations légales.

A. Exécution de votre commande

Pour traiter votre commande, nous avons besoin de votre nom, adresse e-mail, adresse, adresse de livraison et données de paiement. Ces informations nous permettent de livrer votre commande et de vous informer de son suivi. Certaines données doivent être conservées pour des obligations légales (fiscales, garanties, litiges). Durée maximale de conservation : 10 ans.

B. Newsletters et invitations

Vous pouvez recevoir notre newsletter par e-mail avec des offres, promotions et nouveautés. Vous ne recevez ces communications que si vous y avez consenti ou dans le cadre d’une relation commerciale. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien en bas de chaque e-mail.

C. Contenu personnalisé

Nous analysons votre comportement sur le site (clics, recherches, achats) afin de vous proposer des contenus et publicités personnalisés. Cela se fait via des cookies et votre adresse IP. Vous pouvez refuser les cookies à tout moment.

D. Compte client

Vous pouvez créer un compte personnel pour faciliter vos commandes. Nous y stockons notamment : nom, e-mail, adresse, historique de commandes, préférences, etc. Vos données sont sécurisées et peuvent être supprimées sur demande.

E. Concours

Lors de participations à des actions ou concours, nous collectons vos données pour gérer l’opération et contacter les gagnants. La durée de conservation est précisée dans les conditions du concours.

F. Prévention de la fraude

Nous utilisons certaines données pour prévenir et détecter la fraude. Si nécessaire, ces données peuvent être transmises aux autorités compétentes.

Bases légales

Nous traitons vos données sur base de :

• exécution d’un contrat
• consentement
• obligation légale
• intérêt légitime

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Transmission à des tiers

Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec :

• nos collaborateurs
• prestataires IT
• services de paiement
• services marketing

Tous sont tenus à la confidentialité.

Cookies

Des cookies peuvent être utilisés pour améliorer votre expérience. Vous pouvez les désactiver dans votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient ne plus fonctionner correctement.

Plaintes

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contact@apd-gba.be
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Modification

Cette politique peut être modifiée. Dernière mise à jour : 03/03/2026